Última actualización: 1 de enero de 2024
Gracias por su compra. Esperamos que esté satisfecho con ella. Sin embargo, si por cualquier motivo no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla y recibir un reembolso parcial. Consulte a continuación para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones.
DEVOLUCIONES
Todas las devoluciones deben tener matasellos dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar nuevos y sin usar, con todas las etiquetas originales.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN
Para devolver un artículo, envíe un correo electrónico a atención al cliente a info@leaktronics.com para obtener un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA). Tras recibir el número de RMA, guarde el artículo de forma segura en su embalaje original y envíe la devolución por correo a la siguiente dirección:
Tenga en cuenta que usted será responsable de todos los gastos de envío de la devolución. Le recomendamos encarecidamente que utilice un método de envío con seguimiento para su devolución.
REEMBOLSOS
LeakTronics
Atención: Devoluciones
Número de RMA
28436 Carretera Dr. #1
Agoura Hills, CA 91301
Estados Unidos
Tras recibir su devolución e inspeccionar el estado del artículo, la procesaremos. El proceso tardará al menos catorce (14) días desde la recepción del artículo. Los reembolsos pueden tardar de 1 a 2 ciclos de facturación en aparecer en el extracto de su tarjeta de crédito, según la entidad emisora. Le notificaremos por correo electrónico cuando se haya procesado su devolución.
EXCEPCIONES
Los siguientes artículos no se pueden devolver:
- Kits dañados o con componentes faltantes
Para productos defectuosos o dañados, comuníquese con nosotros a los detalles de contacto que aparecen a continuación para organizar un reembolso o un cambio.
Tenga en cuenta
- Se cobrará una tarifa de reposición del 25% para todas las devoluciones.
- Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra.
- No habrá reembolso de ningún tipo por ningún curso de capacitación adquirido.
- Habrá una tarifa de reposición del 25%, incluso si el pedido se cancela antes del envío, sin excepciones.
- No aceptamos devoluciones de kits y componentes dañados.
- No se realizarán devoluciones de equipos que hayan sido utilizados.
PREGUNTAS
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, comuníquese con nosotros a:
818-436-2953
info@leaktronics.com
