¿Cuál es su política de detección de fugas?

Es importante tener una política establecida para realizar detecciones de fugas.

Además de fabricar equipos de detección de fugas LeakTronics, también soy propietario de Caltech Pools. Caltech Pools se especializa en la detección y reparación de fugas. Nuestra oficina recibe numerosas llamadas de propietarios que creen haber localizado una fuga en una ubicación o línea específica. Quieren saber si podemos realizar una detección de fugas solo en una zona. Definitivamente podemos, pero esta no es la forma correcta de atender una llamada. Los propietarios creen que están ahorrando dinero, pero no siempre es así. No tienen la tecnología ni los conocimientos necesarios y no se dedican a la detección de fugas . Si los tuvieran, no nos llamarían con esa pregunta. Su política debe ser exhaustiva. Debe consistir en hacer varias preguntas y obtener la mayor cantidad de información posible. Debe informar a su cliente sobre cómo localiza fugas y la tecnología y los métodos que utiliza. También debe indicar que tiene una política de citas. Una empresa que dice "Iremos esta semana" no es profesional. Indique al cliente una fecha específica y un plazo aproximado, demostrando que su tiempo es tan valioso como el suyo. Si está revisando una piscina, recuerde que debe llenarse hasta el nivel adecuado para detectar una fuga con precisión. Si el cliente dice que ya vació la piscina, solo podrá probar la presión de las líneas. ¿Qué sucede si todas las líneas mantienen la presión? La piscina debe llenarse hasta el nivel adecuado porque debe tener fugas para detectar una fuga. ¿Por qué? Porque podría estar en un nicho de luz, un conducto de luz, la junta del skimmer, alrededor de un accesorio o en una zona poco visible. El propietario debe estar al tanto de esto antes de que usted llegue.

Si su cliente insiste en que quiere que usted revise solo el área o línea específica, asegúrese de que ANTES de su visita a domicilio, sepa que si no ubica la fuga donde cree que está y continúa localizándola, se le cobrará por la detección de fugas completa.

Debe proporcionar una factura con una garantía de detección de fugas claramente establecida. Esto demostrará que es profesional, diligente y tiene una buena política comercial. PERO, EN ÚLTIMA HORA, ¡PROTÉJASE!